Termeni și Condiții
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor Vitality Meal Planning și stabilesc cadrul colaborării între noi și clienții noștri pentru serviciile de planificare nutrițională.
Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor noastre și completarea formularului de contact, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Acceptarea constituie un acord legal între tine și Vitality Meal Planning pentru furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională specializată.
Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre. Continuarea utilizării site-ului și a serviciilor după orice modificare a termenilor constituie acceptarea automată a noilor condiții.
Serviciile oferite
Vitality Meal Planning oferă servicii de consultanță nutrițională personalizată, planuri alimentare adaptate nevoilor individuale și suport continuu pentru adoptarea unui stil de viață sănătos. Serviciile sunt destinate adulților de 55 de ani și peste, fiind dezvoltate special pentru nevoile nutriționale specifice acestei grupe de vârstă.
Toate recomandările noastre sunt bazate pe principii știintifice recunoscute în domeniul nutriției și sunt adaptate informațiilor pe care le furnizezi despre starea ta de sănătate, preferințele alimentare și obiectivele personale. Serviciile noastre completează, dar nu înlocuiesc îngrijirea medicală profesională.
Responsabilitățile clientului
Te angajezi să furnizezi informații complete și corecte despre starea ta de sănătate, alergiile alimentare, medicația curentă și orice alte aspecte relevante pentru crearea unui plan nutrițional sigur. Inexactitatea informațiilor poate afecta calitatea și siguranța recomandărilor primite.
Este responsabilitatea ta să consulți medicul curant înainte de implementarea oricărei schimbări nutriționale majore, în special dacă ai condiții medicale preexistente sau urmezi tratamente medicale. De asemenea, trebuie să ne informezi prompt despre orice schimbări în starea de sănătate care ar putea influența planul nutrițional.
Limitări de răspundere
Serviciile noastre de consultanță nutrițională sunt furnizate cu bună credință și pe baza celor mai bune practici din domeniu. Cu toate acestea, nu putem garanta rezultate specifice, deoarece răspunsul individual la schimbările alimentare variază în funcție de mulți factori personali și de sănătate.
Nu ne asumăm răspunderea pentru consecințele adverse care pot rezulta din nerespectarea recomandărilor, din furnizarea de informații incomplete sau inexacte, sau din implementarea planului nutrițional fără consultarea prealabilă a medicului curant în cazurile care necesită supraveghere medicală.
Plata și anularea serviciilor
Serviciile sunt facturate lunar în avans, iar plata se efectuează prin metodele acceptate specificate în planul ales. Prețurile sunt exprimate în lei români și includ toate taxele aplicabile. Modificările de preț îți vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare.
Poți anula serviciile în orice moment cu o notificare de 7 zile. Anularea va fi efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar serviciile rămase vor fi furnizate până la data expirării. Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja plătite și utilizate parțial.
Confidențialitatea și protecția datelor
Toate informațiile personale și medicale pe care le împărtășești cu noi sunt tratate cu strictă confidențialitate și în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Datele sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor și nu sunt divulgate către terți fără consimțământul tău expres.
Menții dreptul de a accesa, modifica sau șterge informațiile personale stocate în sistemele noastre, în conformitate cu reglementările de protecție a datelor personale. Pentru exercitarea acestor drepturi, poți să ne contactezi prin canalele oficiale de comunicare.
Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau pentru a respecta modificările legislative. Orice schimbare majoră îți va fi comunicată prin email cu cel puțin 15 zile înainte de implementare, oferindu-ți timpul necesar pentru a evalua noile condiții.
Rezolvarea disputelor
Orice dispute sau neînțelegeri vor fi rezolvate în primul rând prin dialog direct și negociere în bună credință. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă, disputele vor fi supuse instanțelor competente din România, aplicându-se legislația română în vigoare. Încurajăm comunicarea deschisă pentru prevenirea și rezolvarea rapidă a oricăror probleme.